CURITIBA - NOVAMENE ELEITO O MELHOR AEROPORTO - MAS O WIFI ????

Líder no ranking nacional que avalia os melhores aeroportos do país, o Afonso Pena, em São José dos Pinhais, na região metropolitana de Curitiba, ainda sofre com a qualidade de internet para os passageiros. De acordo com a Pesquisa Permanente de Satisfação do Passageiro, realizada pelo Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil, o terminal tem nota 2,24 de 5 possíveis na categoria, a pior entre os 15 grandes aeroportos do país.

Foto: Divulgação

Apesar disso, o Afonso Pena voltou a ser apontado como o melhor terminal do País, com a nota de 4,64. Dos 38 indicadores avaliados, Curitiba alcançou a maior nota em 15 deles. Banheiros e qualidade na sinalização são destaques na avaliação do aeroporto da Grande Curitiba, com notas acima de 4,5. Outras notas altas foram: disponibilidade de assentos na sala de embarque; sensação de segurança nas áreas públicas do aeroporto; limpeza geral; conforto térmico e acústico; e qualidade da informação nos painéis das esteiras de restituição de bagagem.
No ranking geral, o Aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, ficou em segundo lugar, com nota 4,44; seguido de Guarulhos (SP), com 4,40; Recife (PE), com 4,36; e Viracopos (SP), com 4,34.
“Mais uma vez, entre os cinco melhores terminais, três são da rede Infraero, o que destaca cada vez mais a disputa saudável e aprimoramento dos gestores aeroportuários na prestação dos serviços aos passageiros, após o início da série histórica, em 2013. Nesta rodada, vimos o Aeroporto do Santos Dumont em segundo lugar, no esforço para chegar a primeiro do ranking. Isso mostra que a pesquisa serve como base para que os aeroportos saibam os pontos que precisam melhorar e o que já está dando certo na gestão” afirma o ministro dos Transportes, Portos e Aviação Civil, Maurício Quintella.
Ao todo foram realizadas 13.452 entrevistas nos meses de abril, maio e junho de 2016. Desde que o levantamento começou a ser realizado em 2013, mais de 225 mil pessoas foram ouvidas. O levantamento é realizado pela Praxian – Business & Marketing, responsável pela pesquisa de campo, o nível de confiança do estudo é de 95%, com margem de erro de 5%.
Fonte:BandaB.com.br
Foto:Rosvalmir Afonso